W współczesnych czasach powiedzenie – konsument nasz pan, bywa wyjątkowo zasadne oraz sławne. Firmy z różnych branż, niesłychanie dbają o odpowiednie kontakty z klientami. Obsługa klienta realizowana wedle najlepszych standardów bywa na porządku dziennym. Zwłaszcza spore sieci, zajmujące się handlem np. na rynku artykułów spożywczych...